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Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer sur les modalités de traitement de vos données personnelles, vos droits et modalités d’exercice de ceux-ci, ainsi que sur l’utilisation des cookies sur le site internet lafabriquedeskoalas.fr (ci-après, le « Site ») conformément à la Règlementation Générale pour la Protection des Données (RGPD).

Elle vient compléter les Conditions Générales de Vente (CGV), les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ainsi que les Mention Légales.

La Politique de Confidentialité peut faire l’objet de mises à jour/modifications à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement et demeurons à votre écoute pour tout renseignement.

1Qui collecte et traite les données ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées par la société par action simplifiée unipersonnelle La Fabrique des Koalas dont le siège social se situe au 851, chemin des Durands – 46 000 CAHORS, immatriculée au RCS de CAHORS sous le numéro 915 715 705 (ci-après « Nous » ou « Notre société »).

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lafabriquedeskoalas@outlook.fr.

Notre Sites est hébergé par SiteGround Spain S.L – C/ Serrano 1, 5° 20001 MADRID.

Nous ne transmettons à personne les informations données, sauf :

  • A nos prestataires techniques extérieurs pour la bonne exécution des commandes (paiement, logistique, …)
  • Nos partenaires si vous y consentez expressément
  • Si la loi nous y contraint
  • En cas de violation des CGU, CGU ou Mention Légales.

Notre politique de confidentialité ne s’applique plus lorsque vous quittez notre site en cliquant sur un lien renvoyant vers un site tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du site en question et nous dégageons de toute responsabilité concernant le traitement de vos données.

2. Quelles sont les données collectées et comment ?

Mode de collecte :

  • Visite site
  • Contact par mail, téléphone, en boutique
  • Sur les réseaux
  • Réponse à des enquêtes de satisfaction
  • Inscription à la newsletter
  • Commande/ paiement. Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Quelles données :

  • Donnée personnelle : nom, prénom, pseudo, adresses mail et postale, bon de commande, n° de téléphone, …
  • Données permettant le fonctionnement et l’optimisation du Site (audience, cookies de suivi Google Maps et Google Analytics)
  • Adresse IP

Votre consentement à l’utilisation et le transfert de vos données est réputée donné, sauf à ce que vous manifestiez expressément votre désaccord. Si ce refus engendre l’impossibilité de traiter votre commande, celle-ci pourra être annulé. 

Votre consentement est présumé donné lorsque vous enregistrez ces informations sur notre Site.

3A quelles fins les données sont-elles collectée ?

Cette collecte de données n’a d’autres but que de permettre le traitement de vos commandes, communiquer avec vous, gérer nos fichiers client, optimiser le site ainsi que notre offre et prévenir et lutter contre la fraude informatique.

4Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles seront conservées pendant une durée de 36 mois à compter de votre dernière action, sauf s’agissant de l’inscription à la newsletter où vos données seront supprimées dès votre désinscription.

Passé ce délai, elles seront supprimées d’office.

5Quels sont mes droits vis-à-vis de mes données personnelles ?

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition à l’utilisation de vos données
  • Droit de limitation
  • Droit au retrait du consentement donné

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 6. Contact

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter :

 

 

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